شروط الخدمة

1. التعريفات والنطاق
المصطلحات الرئيسية
"المعاملة عبر الحدود": تشير إلى تجارة السلع/الخدمات بين المشترين والبائعين في دول/مناطق مختلفة عبر المنصة.
"القوانين المعمول بها": القوانين الخاصة بالولاية القضائية الحاكمة المحددة هنا والاتفاقيات الدولية ذات الصلة (مثل، اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع).
"مسؤولية الجمارك": تحددها شروط التجارة الدولية المختارة (مثل، FOB، DDP) للتخليص الجمركي والالتزامات الضريبية.
النطاق: تنطبق هذه الشروط على جميع المعاملات التجارية عبر الحدود B2B على المنصة، بما في ذلك قوائم المنتجات، تنفيذ الطلبات، معالجة المدفوعات، وحل النزاعات.
2. متطلبات الحساب والامتثال
التحقق من المؤسسة
يجب على المستخدمين تقديم تراخيص تجارية صالحة، تصاريح استيراد/تصدير (إذا كانت تنطبق)، مستندات تسجيل ضريبي، وتفاصيل الاتصال.
تتطلب المنتجات المتخصصة (مثل، الأجهزة الطبية، المواد الكيميائية) شهادات امتثال للسوق المستهدفة.
تفاصيل EORI/VAT
يتحمل المستخدمون مسؤولية تقديم معلومات دقيقة عن EORI (الاتحاد الأوروبي)، أرقام VAT، أو ما يعادلها. أي تأخيرات أو غرامات جمركية بسبب معلومات غير صحيحة يتحملها المستخدم.
3. قواعد المعاملات
المنتجات والأسعار
يجب أن تحدد قوائم المنتجات بلد المنشأ، شهادات الامتثال (مثل، CE، FDA)، شروط التجارة الدولية المعمول بها، والعملة (مثل، USD، EUR).
الأسعار لا تشمل الرسوم الجمركية، VAT، والرسوم المماثلة ما لم يُذكر صراحة كـ DDP.
الطلبات والعقود
تشكل الطلبات المؤكدة عقودًا ملزمة، تخضع لتفاصيل الطلب على المنصة، تفسيرات شروط التجارة الدولية، والاتفاقيات المكتوبة بين الأطراف.
الدفع وأسعار الصرف
طرق الدفع المقبولة: خطابات الاعتماد (L/C)، التحويلات البنكية، أو بوابات الدفع عبر الحدود. تتبع أسعار الصرف أسعار البنوك في وقت الدفع.
تتحمل المدفوعات المتأخرة غرامات يومية (مثل، 0.1% من قيمة العقد).
اللوجستيات والتسليم
قد تقدم المنصة أو الموردون خيارات الشحن الدولي. يتحمل المستخدمون مخاطر النقل وفقًا لشروط التجارة الدولية المختارة (مثل، CIF، FOB).
يجب على المستخدمين تقديم الوثائق الجمركية (مثل، الفواتير التجارية، قوائم التعبئة، شهادات المنشأ).
4. الامتثال للاستيراد/التصدير والضرائب
قيود التصدير
لا يجوز للمستخدمين تداول السلع المحظورة من قبل المنصة (مثل، العناصر الخاضعة لعقوبات دولية، المنتجات العسكرية).
الالتزامات الاستيرادية
يجب على المستخدمين التأكد من أن السلع المشتراة تتوافق مع قوانين الجودة والسلامة ووضع العلامات في الدولة المستهدفة. قد يؤدي عدم الامتثال إلى مصادرة أو غرامات.
الالتزامات الضريبية
تُخصص الرسوم الجمركية، VAT، رسوم مكافحة الإغراق، إلخ، وفقًا لشروط التجارة الدولية المتفق عليها. تُعتبر الالتزامات غير المحددة وفقًا لقواعد شروط التجارة الدولية.
5. تحديد المسؤولية
لا تتحمل المنصة المسؤولية عن:

التأخيرات أو الإلغاءات بسبب تغييرات في سياسة الجمارك، ضوابط العملة، أو القوة القاهرة (مثل، الحروب، الأوبئة).
المخاطر القانونية الناجمة عن عدم امتثال المستخدم للوائح الاستيراد/التصدير (مثل، رموز HS المصنفة بشكل خاطئ).
الأخطاء أو الانتهاكات من قبل مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة (مثل، اللوجستيات، معالجي الدفع).
6. الملكية الفكرية ونقل البيانات
امتثال الملكية الفكرية
يضمن المستخدمون أن السلع المباعة لا تنتهك حقوق الملكية الفكرية في السوق المستهدفة. تؤدي الانتهاكات إلى تحمل المسؤولية القانونية الكاملة.
نقل البيانات عبر الحدود
يوافق المستخدمون على نقل البيانات الضرورية إلى الخوادم الخارجية، بما يتوافق مع قوانين الوجهة (مثل، GDPR).
7. حل النزاعات
التفاوض: يجب حل النزاعات أولاً من خلال مفاوضات بحسن نية خلال 30 يومًا.
القانون الحاكم والتحكيم
يجب تقديم النزاعات غير المحلولة إلى [هيئة التحكيم، مثل، محكمة التحكيم الدولية ICC] أو التقاضي في [محاكم الولاية القضائية للمنصة].
القانون المعمول به: [الولاية القضائية، مثل، قوانين جمهورية الصين الشعبية].
8. متفرقات
اللغة: في حالة وجود تناقضات متعددة اللغات، تسود النسخة [اللغة، مثل، الإنجليزية].
التعديلات: قد تقوم المنصة بتحديث هذه الشروط. سيتم إخطار التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو公告 قبل 30 يومًا.
الامتثال للعقوبات: يجب على المستخدمين الالتزام بالعقوبات الدولية (مثل، الأمم المتحدة، OFAC، لوائح الاتحاد الأوروبي).
اتصل بنا

البريد الإلكتروني للدعم: Allen@cnzowor.com
الخط الساخن العالمي: +86 1660-2120-997
استفسارات الامتثال: compliance@cnzowor.com
العنوان: No. 51 Zhengxue Road, Yangpu District, Shanghai, China