Политика доставки

1. Ответственность за логистику
Применимые Инкотермс®
Транзакции по умолчанию соответствуют следующим Инкотермс® 2020 (конкретные условия зависят от заказа):
FOB (Свободно на борту): Поставщик доставляет товары на борт судна в указанном порту отгрузки. Риск переходит к покупателю при загрузке.
CIF (Стоимость, Страхование и Фрахт): Поставщик покрывает фрахт и страхование до порта назначения. Риск переходит в порту отгрузки.
DDP (Доставка с уплаченными пошлинами): Поставщик берет на себя все транспортные расходы, таможенное оформление и налоги. Риск переходит при доставке в пункт назначения.
Обязанности
Поставщик: Обеспечить соответствующую упаковку, точную экспортную документацию и своевременную отгрузку.
Покупатель: Предоставить действительные данные для импорта (например, номера EORI/НДС), помочь в таможенном оформлении на месте назначения и своевременно забрать товары.
2. Процесс доставки
После подтверждения заказа
Поставщики должны подтвердить заказы в течение [X рабочих дней] и согласовать методы логистики и сроки с покупателями.
Платформа предоставляет список рекомендованных логистических партнеров (например, DHL, FedEx, экспедиторы). Поставщики могут выбрать из этих вариантов или организовать самостоятельно.
Требования к упаковке
Товары должны соответствовать международным стандартам доставки (например, влагозащищенная, ударопрочная упаковка). Этикетки должны содержать:
Название продукта и количество
Номер заказа и код ссылки покупателя
Страна происхождения (например, "Сделано в Китае")
Экспортная документация
Поставщики должны предоставить:
Коммерческий инвойс
Упаковочный лист
Сертификат происхождения (например, Форма A)
Сертификаты соответствия (например, CE, FDA)
Задержки из-за ошибок в документации повлекут за собой расходы, которые несет ответственная сторона.
3. Сроки доставки и отслеживание
Оценочные сроки транзита
Авиафрахт: 5–10 рабочих дней (основные порты), +3–5 дней для удаленных районов.
Морской фрахт: 20–40 рабочих дней (в зависимости от порта/маршрута), без учета таможенного оформления.
Железнодорожный транспорт (Китай-Европа): 18–25 рабочих дней (например, из Китая в Германию).
Отслеживание отправлений
Поставщики должны загрузить номера для отслеживания на Платформу в течение 24 часов после отгрузки. Покупатели могут отслеживать отправления через Платформу или сайт перевозчика.
4. Распределение затрат
Фрахтовые сборы
Распределяются в соответствии с согласованными Инкотермс® (например, FOB: покупатель оплачивает морской/воздушный фрахт; DDP: поставщик покрывает все расходы).
Дополнительные сборы
Пошлины/НДС: Оплачиваются поставщиком по DDP; в противном случае несет покупатель в соответствии с законами назначения.
Сборы за хранение: Взимаются за задержку при получении после прибытия; ответственность следует за определением вины.
5. Риски и задержки
Транспортные риски
Повреждение/потеря:
Застрахованные отправления: Претензии обрабатываются через страховщиков (требуются доказательства стоимости и отчеты об инспекции).
Незастрахованные отправления: Ответственность следует за Инкотермс® (например, CIF: поставщик несет ответственность до порта назначения).
Разрешение задержек
Форс-мажор (забастовки, погодные условия) или таможенные проверки: Стороны согласовывают продления или частичные возвраты.
Неосторожность поставщика/перевозчика: Поставщик компенсирует покупателю 0,1% от стоимости заказа ежедневно (максимум 10%).
6. Проверка и получение
Проверка доставки
Покупатели должны проверить целостность упаковки при получении и зафиксировать распаковку. Сообщить о повреждениях/недостачах в течение 48 часов с доказательствами.
Разрешение споров
Посредничество Платформы требует предоставления квитанций о доставке, упаковочных записей и т.д. Споры разрешаются в течение 30 дней.
7. Обновления политики и контакт
Платформа оставляет за собой право вносить изменения в эту политику. Существенные изменения будут сообщены за 15 дней.
Для запросов по логистике:
Поддержка по доставке: Allen@cnzowor.com
Горячая линия: +86 1660-2120-997